Stress lavoro correlato: manuale per le aziende anno 2011 Manuale stress lavoro correlato edizione 2011

Il Dipartimento Medicina del Lavoro (DML) dell'INAIL ex ISPESL ha inteso offrire  un "metodo unico integrato" che valorizzi i punti di forza delle esperienze del “Coordinamento Tecnico Interregionale della prevenzione nei luoghi di lavoro”.

Vigilanza anno 2012 - check list sulla gestione aziendale della sicurezza Vigilanza anno 2012 - check list sulla gestione aziendale della sicurezza

Campagna di vigilanza e verifica della gestione per le aziende situate in zone del territorio veronese considerate ad alto indice infortunistico.

D.lgs 81 scadenze e proroghe D.lgs 81 scadenze e proroghe

Calendario delle scadenze e delle proroghe del D.lgs 81.

icona schede rischio per lavorazione in agricoltura Agricoltura: schede di rischio per lavorazione

Dieci schede con i rischi presenti nelle principali lavorazioni agricole. Oltre ad una breve descrizione introduttiva vengono indicati i comportamenti corretti da tenere e quelli da evitare.

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S.P.I.S.A.L.
Servizio Prevenzione Igiene Sicurezza Ambienti di Lavoro

Il cittadino e l'impresa

Stress lavoro correlato - sportello assistenza e ascolto

Oggi il lavoratore ha una possibilità in più per tutelarsi dal mobbing e dal disagio psico-sociale da stress lavoro correlato. L'azienda ULSS 20 di Verona, da tempo impegnata nella prevenzione dei rischi psicosociali con azioni di sostegno alle aziende ed ai lavoratori, ha proceduto, in applicazione della LR 8/2010, ad attivare presso lo Spisal lo Sportello di Assistenza ed ascolto e, in qualità di azienda capoluogo di provincia, il Centro di Riferimento per il Benessere Organizzativo nei luoghi di lavoro

Sportello di assistenza ed ascolto stress lavoro correlato

Lo SPISAL ULSS 20 di Verona ha istituito lo "Sportello di assistenza ed ascolto sul mobbing, sul disagio e sullo stress psicosociale nei luoghi di lavoro" al quale il lavoratore può rivolgersi.

Funzioni dello sportello

Lo Sportello ha la funzione di:

  • fornire informazioni ed indicazioni sui diritti dei lavoratori e sui relativi strumenti di tutela;
  • orientare il lavoratore presso le strutture di supporto presenti sul territorio.

Chi può accedere allo sportello

Possono accedere allo sportello tutti i lavoratori - occupati nelle unità locali site nel territorio dell'Azienda ULSS 20 di Verona - che ritengono di essere in condizione di disagio.

Per prenotare l'appuntamento: dal lunedì al venerdì dalle ore 12 alle ore 13 al n° telefonico 045 807 59 23 o per e-mail a: spisal@ulss20.verona.it


Centro di riferimento per il benessere organizzativo a competenza provinciale

Lo SPISAL ULSS 20 di Verona ha inoltre istituito il “Centro di Riferimento per il Benessere Organizzativo” a competenza provinciale.

Funzioni del Centro

Il centro ha compiti di:

  • accertare lo stato di disagio psico−sociale o di malattia del lavoratore ed eventuale indicazione del percorso terapeutico di sostegno, cura e riabilitazione;
  • individuare le eventuali misure di prevenzione da attuarsi nel contesto lavorativo del lavoratore coinvolto;
  • garantire il supporto nell'attività di verifica sui luoghi di lavoro in tema di valutazione dei rischi psico−sociali ai sensi dell'articolo 28 del decreto legislativo n. 81 del 2008.

Come accedere al Centro

L'eventuale accesso al Centro avviene solo tramite l'invio da parte dello Sportello di Assistenza ed ascolto.

Tabella dell'IterTabella iter accesso sportello assistenza e ascolto mobbing
Descrizione Testuale Immagine

Utente

Primo accesso telefonico con indirizzo dell'operatore su informazioni oppure assistenza e orientamento individuale

Indirizzo: informazioni

Informazione tramite Internet oppure incontro

Indirizzo: assistenza e orientamento individuale

Se no disagio e no rischio:
DTL (Direzione Territoriale del Lavoro (ex Direzione Provinciale);
CCP (Consigliere di Parità Provinciale - presso Provincia);
CUG (Comitato Unico di Garanzia);
CDF (Consigliere di Fiducia (solo per le pubbliche amministrazioni).

Se sì disagio e no rischio: Centro Provinciale per accertamento dello stato di disagio psico - sociale o di malattia del lavoratore ed eventuale indicazione del percorso terapeutico di sostegno, cura e riabilitazione.

Se sì disagio e sì rischio: Centro Provinciale per accertamento dello stato di disagio psico - sociale o di malattia del lavoratore ed eventuale indicazione del percorso terapeutico di sostegno, cura e riabilitazione più individuazione delle eventuali misure di tutela da adottarsi da parte dei datori di lavoro nelle ipotesi di rilevati casi di disagio lavorativo più supporto agli SPISAL nelle verifiche sui luoghi di lavoro in tema di valutazione dei rischi psico−sociali ai sensi dell'articolo 28 del decreto legislativo n. 81 del 2008 e successive modificazioni

Se no disagio e sì rischio: Centro Provinciale per individuazione delle eventuali misure di tutela da adottarsi da parte dei datori di lavoro nelle ipotesi di rilevati casi di disagio lavorativo più supporto agli SPISAL nelle verifiche sui luoghi di lavoro in tema di valutazione dei rischi psico−sociali ai sensi dell'articolo 28 del decreto legislativo n. 81 del 2008 e successive modificazioni

Risorse

icona percorso sportello assistenza e ascolto Sportello assistenza e ascolto - il percorso

Il fenomeno stress lavoro correlato è una delle cause più comuni di malattia in tutta l'Unione Europea. Lo Sportello di Ascolto e il Centro di riferimento Benessere Organizzativo sono il risultato di un percorso verso la prevenzione e il contrasto dei fenomeni di mobbing e stress psico-sociale

Video risorse

icona sportello ascolto stress lavoro correlato e centro di riferimento provinciale per il benessere organizzativoSportello ascolto e centro benessere organizzativo

L'Unione Europea afferma da tempo l'importanza e l'urgenza di affrontare il fenomeno dello stress lavoro correlato, tra le cause più comuni di malattia. Presso l'Ulss 20 di Verona sono stati attivati due livelli di servizio dedicati allo stess lavoro correlato: uno sportello di ascolto e un centro di riferimento provinciale per il benessere organizzativo

Altre risorse di interesse

Sportello Informativo Integrato
Lo Sportello Informativo integrato è finalizzato a facilitare l'accesso del cittadino ai servizi offerti dallo SPISAL allo scopo di comunicare informazioni accurate ed aggiornate in merito agli obblighi previsti dalla normativa in materia di salute e sicurezza negli ambienti di lavoro


Riferimenti

Sedi SPISALPalazzo della Sanità

Via S. D'Acquisto n.7 - Palazzo della Sanità
Tel. 045 - 807 50 22 - 045 807 50 17 / 045 807 50 48 (Front Office) - Fax 045 807 50 13
e-mail: spisal@ulss20.verona.it

Accesso al pubblico SPISAL: Lunedì - Martedì - Mercoledì - Giovedì - Venerdì dalle ore 13,00 alle ore 14,00
Accesso al pubblico Front office del Dipartimento di Prevenzione e segreteria SPISAL Verona: Lunedì - Martedì - Mercoledì - Giovedì - Venerdì dalle ore 9,00 alle ore 12,00
Accesso al pubblico Front office del Dipartimento di prevenzione e segreteria SPISAL San Bonifacio: Lunedì - Mercoledì - Venerdì dalle ore 9,00 alle ore 11,00

icona posta certificataPosta certificata

Indirizzo di posta elettronica certificata: spisal.ulss20.verona@pecveneto.it

Sedi SPISALU.O. Medicina del Lavoro e promozione salute: Ambulatorio

Sede: Via S. D'Acquisto n.7 - Palazzo della Sanità - Verona
e-mail: spisal.ambulatorio@ulss20.verona.it
Visite per: minori apprendisti (solo accertamenti strumentali), lavoratrici madri, ex esposti cancerogeni, idoneità al lavoro.

Accesso al pubblico

Lunedì - Mercoledì - Venerdì
dalle ore 08,00 alle ore 12,00
Informazioni e appuntamenti telefono: 045 807 59 23
N.B. ogni prestazione viene effettuata solo su prenotazione

PersonaleResponsabile


Dott. Luciano Marchiori - tel. 045 807 50 17
e-mail: luciano.marchiori@ulss20.verona.it


Personale


Allegri Davide, Arcamone Patrizia, Ballottin Antonia, Bertani Remo, Bonfanti Massimo, Braga Carla, Brunetti Loredana, Campagnari Marco, Dalle Molle Katia, De Togni Giovanni, Falco Antonino, Ferro Bruno, Fiorini Cristina, Fusa Ludovica, Gallo Ilaria, Gobbi Mario, Gomitolo Paolo, Lelli Maria, Leoni Luca, Marangi Gianluca, Marchiori Luciano, Mazzoccoli Pietro, Melotti Marika, Menegazzi Maurizio, Navolta Laura, Peruzzi Manuela, Radev Toniu, Serpelloni Andrea, Trotti Marco, Zedde Antonio.

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